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Política de privacidad

Sección 1 – Nota de política de privacidad

En Studio Beleta nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Recopilamos sus datos personales cuando realiza un pedido y se registra para nuestras comunicaciones de marketing, o navega por nuestro sitio web.
Los datos que recopilamos incluyen los datos que nos proporciona, como su nombre y apellidos, y sus direcciones de envío y facturación. También recopilamos datos sobre sus hábitos de compra y las páginas y productos que ha visto de su uso del sitio web. Utilizamos estos datos para:

• Tome sus pedidos, procese sus pagos y entregue los artículos que ha comprado.
• Proporcionar cualquier servicio adicional que haya solicitado, como nuestras comunicaciones de marketing.
• Darle acceso a servicios reservados para usuarios registrados.
• Brindarle ayuda y asistencia.
• Personalice su visita al sitio web y asegúrese de que el contenido de nuestro sitio se presente de la manera más efectiva para usted y para su computadora.

Según el Reglamento general de protección de datos de la UE (el "GDPR"), debemos tener una base legal válida para procesar sus datos. En la mayoría de los casos, procesaremos sus datos porque tenemos un contrato con usted, por ejemplo. para entregar tus compras. También utilizaremos sus datos personales para enviarle comunicaciones de ventas y marketing que creemos pueden ser de su interés si tenemos su consentimiento explícito para esta actividad, o si usted es un cliente existente en el que tenemos un interés legítimo en comunicarnos con usted. Puede optar por no recibir nuestras comunicaciones de ventas y marketing en cualquier momento.



Sección 2 – Procesando tus datos personales

No retendremos sus datos personales por más tiempo del necesario para cumplir con los propósitos para los cuales usted proporcionó esos datos personales, a menos que la ley lo permita o requiera que lo conservemos por más tiempo. El período de retención varía dependiendo del propósito del procesamiento. Por ejemplo, los datos recopilados durante su compra de productos en www.studiobeleta.com se conservan de acuerdo con la legislación fiscal local, mientras que los datos utilizados para enviarle nuestras comunicaciones de marketing se conservan hasta que solicite la cancelación de la suscripción.

 

Sección 3 – Tus derechos individuales

Bajo el GDPR, usted tiene el derecho de:

• Sepa qué datos personales de los suyos estamos procesando, de dónde provienen esos datos y cómo los estamos utilizando.
• Pídanos actualizar, corregir o complementar los datos que tenemos sobre usted.
• Retirar el consentimiento para el procesamiento para un propósito específico.
• Pídanos que eliminemos o borremos sus datos de nuestros sistemas.
• Limitar u oponerse a nuestro procesamiento de sus datos.
• Pídanos que le suministremos los datos personales que tenemos sobre usted en un formato electrónico de fácil lectura, o transfiera esos datos directamente a un tercero designado por usted.

 

Sección 4 – Servicios de terceros

En general, los proveedores externos utilizados por nosotros solo recopilarán, utilizarán y divulgarán su información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos brindan.
Sin embargo, ciertos proveedores de servicios de terceros, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionarles para sus transacciones relacionadas con la compra.
Para estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que pueda comprender la manera en que estos proveedores manejarán su información personal.
En particular, recuerde que ciertos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones ubicadas en una jurisdicción diferente a la que usted o nosotros. Por lo tanto, si elige continuar con una transacción que involucra los servicios de un proveedor de servicios externo, entonces su información puede estar sujeta a las leyes de la (s) jurisdicción (s) en las que se encuentra ese proveedor de servicios o sus instalaciones.
Por ejemplo, si se encuentra en Canadá y su transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en los Estados Unidos, su información personal utilizada para completar esa transacción puede estar sujeta a divulgación según la legislación de los Estados Unidos, incluida la Ley Patriota.
Una vez que abandone el sitio web de nuestra tienda o sea redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, ya no estará sujeto a esta Política de privacidad ni a los Términos de servicio de nuestro sitio web.

Campo de golf

Cuando hace clic en los enlaces de nuestra tienda, pueden alejarlo de nuestro sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y le recomendamos que lea sus declaraciones de privacidad.

Google analitico:

Nuestra tienda utiliza Google Analytics para ayudarnos a conocer las visitas a las tiendas y las páginas que se están viendo.

 

Sección 5 – Seguridad

Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, use incorrectamente, acceda, divulgue, altere o destruya indebidamente.
Studio Beleta no retiene los datos de la tarjeta de crédito. La información de su tarjeta de crédito será procesada en la plataforma Stripe.

 

Sección 6 – Cookies

strong>¿Qué son las cookies?: Una cookie es un dispositivo o pequeño archivo que el servidor de este Sitio Web envía al navegador del terminal (ordenador, smartphone, tablet, etc.) desde el que te conectas, con la finalidad de almacenar información sobre la navegación que efectúas desde dicho terminal, que podrá, en su caso, ser recuperada con posterioridad.

En este enlace se puede acceder a la guía de cookies editada por la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

http://www.agpd.es/portalwebAGPD/canaldocumentacion/publicaciones/common/Guias/Guia_Cookies.pdf

¿Qué tipos de cookies existen?: Existen diferentes categorías de cookies, pero una misma cookie puede estar incluida en más de una categoría:

Tipos de cookies según la entidad que las gestione: Según quien sea la entidad que gestione el equipo o dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan, podemos distinguir:

  • Cookies propias: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el titular/editor del Sitio Web y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
  • Cookies de tercero: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el titular/editor del Sitio Web, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.

En caso de que las cookies sean instaladas desde un equipo o dominio gestionado por el propio titular/editor del Sitio Web pero la información que se recoja mediante éstas sea gestionada por un tercero, no pueden ser consideradas como cookies propias.

Tipos de cookie según el plazo de tiempo que permanecen activadas:

  • Cookies de sesión: Son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión.
  • Cookies persistentes: Son un tipo de cookies en el que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

Tipo de cookie según su finalidad: Según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos a través de las cookies, podemos distinguir entre:

  • Cookies técnicas: Son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.
  • Cookies de personalización: Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.
  • Cookies de análisis: Son aquéllas que permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.
  • Cookies publicitarias: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.
  • Cookies de publicidad comportamental: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

¿Qué cookies utilizamos en el Sitio Web?:

Nombre Tipo Entidad que las gestiona Finalidad Caducidad Información
c_studiobeleta Técnicas + de personalización Página web Almacena preferencias de idioma e identifica la sesión del usuario 2 años
_ga Analíticas Google Analytics Distinguir usuarios únicos al asignar un número generado aleatoriamente como un identificador de cliente. 2 años LINK
_gat Analíticas Google Analytics Limita la recopilación de datos en sitios de alto tráfico 1 minuto LINK
_gid Analíticas Google Analytics Almacena y actualiza un valor único para cada página visitada 1 día LINK
__gads o __gac Publicitarias Google Medir las interacciones con los anuncios incluidos en la web y evitar que se te muestre la misma publicidad demasiadas veces. 1 año LINK
__gads o __gac Publicitarias Google Medir las interacciones con los anuncios incluidos en la web y evitar que se te muestre la misma publicidad demasiadas veces. 1 año LINK
__stripe_mid Técnicas Stripe Cookie de terceros. Usada por la pasarela de pago Stripe, almacena un ID necesario para realizar el pago. 24 horas LINK
__stripe_sid Técnicas Stripe Cookie de terceros. Usada por la pasarela de pago Stripe, almacena un ID sesión necesario para realizar el pago. 24 horas LINK
_fbp Publicitarias Facebook Guarda automáticamente un identificador único. 3 meses LINK
_fbc Publicitarias Facebook Identifica desde qué anuncio de Facebook procede la visita. 3 meses LINK

En este Sitio Web se utiliza Google Tag Manager: Google Tag Manager es un sistema de administración de etiquetas que permite actualizar de forma fácil y rápida las etiquetas y los fragmentos de código de un sitio web o de sus aplicaciones móviles, como los destinados al análisis del tráfico y a optimizar las campañas de marketing. Puede añadir y actualizar etiquetas personalizadas, de terceros o de AdWords, Google Analytics, Firebase Analytics y Floodlight desde la interfaz de usuario de Tag Manager en lugar de cambiar el código de los sitios web.

Información sobre cómo desactivar y/o bloquear las cookies: Cuando accedes al Sitio Web, las cookies únicamente se instalarán si sigues navegando. La consulta de nuestra política de cookies no implicará la instalación de cookies. Si el usuario pulsa en el botón configurar cookies, podrá desactivar todas las cookies pulsando en el botón “DESACTIVAR COOKIES”.

Además, el usuario podrá -en cualquier momento- gestionar el uso de cookies a través del navegador instalado en su terminal. En los enlaces siguientes puede encontrarse información sobre qué cookies tiene el usuario instaladas en su navegador, permitir su instalación, bloquearlas o eliminarlas de su equipo:

 

  • Chrome, desde: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647
  • Explorer, desde: https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
  • Firefox, desde: http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
  • Safari, desde: https://support.apple.com/kb/PH19214?viewlocale=es_ES&locale=es_ES
  • Opera, desde: http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html

Existen herramientas de terceros, disponibles on line, que permiten a los usuarios detectar las cookies en cada sitio web que visita y gestionar su desactivación, como por ejemplo Ghostery (https://www.ghostery.com/).

Los navegadores web son las herramientas encargadas de almacenar las cookies y desde este lugar el usuario puede ejercitar su derecho a eliminación o desactivación de las mismas. Ni esta web ni sus representantes legales pueden garantizar la correcta o incorrecta manipulación de las cookies por parte de los mencionados navegadores.

En algunos casos es necesario instalar cookies para que el navegador no olvide la decisión del usuario de no aceptación de estas.

 

Sección 7 – Edad de consentimiento

Al utilizar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que es la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de Sus dependientes menores para usar este sitio.

Sección 8 – Posibilidades de esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que revísela con frecuencia. Los cambios y las aclaraciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios sustanciales a esta política, le notificaremos aquí que se ha actualizado, para que usted sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, en su caso, utilizamos y/o revelamos esto.

 


Preguntas e información de contacto

Si desea acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, registrar una queja o simplemente desea obtener más información, comuníquese con nosotros a info@studiobeleta.com. En todos los casos, diríjase a su correo electrónico o carta "Para la atención del Oficial de Cumplimiento de Privacidad".

Consentimiento sobre el uso de Cookies:

Utilizamos cookies propias y de terceros con fines analíticos y para un correcto funcionamiento de la tienda online. Puedes obtener más información en nuestra Política de privacidad